Глонасс / Продукты и решения / ПАК «Команда -112»
 

ПАК «Команда -112»

Решение «НИС ГЛОНАСС» - программно-аппаратный комплекс «Служба экстренной помощи Команда-112» (ПАК «Команда -112») – предназначено для автоматизации оперативной деятельности центра обслуживания вызовов (ЦОД) ЕДДС.

Основные функциональные возможности:

  • Регистрация карточки происшествия в системе, включающей следующие данные:
    • статус сообщения;
    • причина обращения;
    • определение места;
    • время происшествия;
    • заявитель;
    • описание;
    • сохранение и передача на отработку.
  • Ведение Журнала обращений, содержащего информацию обо всех обращениях, поступивших от заявителей по номеру «112»: сообщения о происшествиях, обращения с запросом справочной информации, сообщения не требующие отработки оперативными службами экстренного реагирования.
  • Ведение Журнала происшествий, содержащего только сообщения о происшествиях, переданных на отработку в оперативные службы экстренного реагирования.
  • Ведение справочной информации для диспетчера Системы-112: процедура опроса заявителя, рекомендации для заявителя, перечень служб, рекомендуемых для отработки данного происшествия.
  • Ведение архива происшествий, содержащего перечень всех происшествий, переданных на отработку в оперативные службы экстренного реагирования и отработка которых была завершена. Все происшествия в данном журнале отображаются в виде иерархии и сгруппированы по дате поступления происшествия в систему.
  • Управление силами и средствами, включая ведение информации о силах и средствах («Строевая записка», «Автомобили», «Сотрудники»). Элемент «Строевая записка» содержит информацию о количестве личного состава, количестве сил и средств оперативной службы экстренного реагирования на текущие сутки дежурства. Элемент «Автомобили» содержит информацию обо всех автотранспортных средствах оперативной службы экстренного реагирования. Элемент «Сотрудники» содержит данные о личном составе оперативной службы экстренного реагирования.
  • Формирование статистических отчетов

Особенности и преимущества:

  • Подсистема поддержки принятия решений
  • Динамическая карточка – возможность дополнения сведений оператором ДДС в процессе реагирования
  • Интеграция с Системой «ЭРА-ГЛОНАСС» (разработка ОАО «НИС»)
  • Интеграция с Системой управления силами и средствами подразделений МВД России (разработка ОАО «НИС», интегрированная с КАСУ ДЧ, СОБГ и АИС «Кадры» ГУВД по г. Москве)
  • Интеграция с Системами мониторинга и диспетчеризации транспорта (ССПО «НИС-Платформа»)
  • Интеграция с Системой управлениями станциями скорой медицинской помощи
  • Интегрированная ГИС подсистема российской разработки. Компетенции по разработке карт-основ под любой регион Российской Федерации.
  • Апробация решения - запущен и функционирует пилотный проект в Костромской области.



Copyright © 2011-2017  
АО «НИС», Все права защищены

 






Web design and creation
ОАО «НИС» 2010 - 2013